Depois do above the line e do below the line, vem aí o "no line"

Texto publicado no site do CCPR. Umas reflexões sobre o Festival de Cannes e sobre as linhas que estão deixando de existir, deixando a todos cada vez mais confusos - e com um potencial enorme para mudar a comunicação.

Palestra no 6º Giro de Comunicação, em União da Vitória

Conforme prometi aos participantes, aqui estão os links dos sites de onde retirei as informações apresentadas na palestra Marketing Direto: o alvo é a criatividade.

Notícias sobre o mercado publicitário, incluindo o Festival de Cannes
www.bluebus.com.br
http://aalonso.blog.uol.com.br/index.html

Blog do pessoal da agência Fábrica Comunicação Dirigida, com informações sobre o Festival de Cannes 2007
www.fabricad.com.br/cannes2007

Peças premiadas no Festival de Cannes 2007
www.canneslionslive.com
http://adsoftheworld.com/cannes_lions_2007_winners

Peças da campanha Lopetegui, que ganhou Grand Prix de Direct no Festival de Cannes 2007
http://217.116.20.135/awards/bancogallego/lopetegui

Agência de produção de conteúdo da Espanha (para receber a newsletter deles, é só se cadastrar)
www.manfatta.com

Pessoa jurídica também se encanta

Texto:

A gente faz questão de acompanhar todos os números da sua empresa.
E de comemorar com vocês um dos mais importantes: os xx anos da Personalizada.


Relacionamento exige encantamento. E não é só entre as pessoas. Marcas e empresas precisam “adubar” a relação com seus clientes e, de vez em quando, realizar algo encantador e inesperado.

Aqui mesmo, neste blogfolio, apresento diversos cases e peças de marketing de relacionamento. Algumas delas foram enviadas em comemoração ao aniversário de clientes pessoa física. Mas, e quando é uma empresa que faz anos?

Em um país onde 90% dos novos empreendimentos não duram mais do que 5 anos, é preciso comemorar muito o aniversário da pessoa jurídica.

Os gerentes PJ do HSBC, por exemplo, enviam um bolo para clientes corporativos selecionados. O bolo vai em uma bela caixa, acompanhado de um cartão com um texto-padrão e espaço para uma mensagem personalizada.

Uma ação relativamente simples, cujo encanto está em lembrar que, por trás da pessoa jurídica, existem sempre pessoas físicas tomando decisões de consumo.

Ficha técnica

Agência: RMG Connect
Criação: Adriana Baggio e Luceli Miola
Direção de criação: Carlos Guimarães
Atendimento: Gabriela May e Patricia Bassi

Brinde final de ano para RMG

No final de 2006, elaboramos um brinde para ser distribuído aos clientes e parceiros da RMG Connect. Optamos por uma caixa contendo caderno e material de escritório, que sempre agrada bastante.

Para criar um algo a mais e reforçar o conceito de integração e relacionamento da agência, desenvolvemos divisórias para os cadernos, que se ligam com fios coloridos ao berço da caixa.

A ligação, além de física, também é conceitual. Cada divisória tem uma cor e um assunto relacionado a uma função do caderno. Na divisória, um texto explica o significado da cor sob o aspecto do dia-a-dia profissional.



Ficha técnica:
Criação: Alessandro Surjan (Tuca) e Adriana Baggio
Direção de Criação: Carlos Guimarães e Jean Boechat
Aprovação: Gabriela May e Adriana Bello

Criatividade (e eficácia) em marketing direto

Dia 24 de maio, acordei cedo e fui até a Universidade Tuiuti para falar sobre Criatividade em Marketing Direto no 6º Zap de Comunicação.

Não tinha muita gente (estava uns 5 graus na hora em que eu saí de casa), mas foi bacana. Mencionei rapidamente o que é importante nessa disciplina e apresentei alguns cases. A própria escolha das peças e campanhas já me levou a refletir sobre o papel do marketing direto hoje.

A Barata, da Master para a DDDrin, que levou Leão de Prata em Cannes, é um exemplo de criatividade, simplicidade e eficiência, mesmo que algumas das técnicas mais tradicionais não apareçam nessa peça (saiba mais aqui).





Já essa fabulosa ação do jornal sueco Sydsvenskan, também tem criatividade, simplicidade e ganhou Leão. Porém, boa parte do sucesso efetivo da campanha deve-se a uma das premissas básicas do marketing direto: a qualidade da lista.



Na Suécia, eles têm o hábito de comunicar os nascimentos através de anúncios de jornal. O Sydsvenskan recuperou anúncios originais, informando o nascimento de pessoas que, hoje em dia, são compradores de mídia. Colocou os papeizinhos em porta-retratos e escreveu "Sua primeira escolha de mídia".

Foi 100% de pertinência. Claro que eram apenas 45 pessoas. Mas com os recursos disponíveis hoje em dia, é possível obter boas listas mesmo com uma grande quantidade de nomes. O que conta mesmo é ter a cultura da comunicação dirigida.

Da janela da RMG

Curitiba e a RMG marcando presença na mídia nesta sexta-feira.

A Cris (tráfego) viu o céu, o Rafa (diretor de arte) tirou a foto e eu enviei para o Blue Bus.

Cardápio do Beto Batata

Presença dupla no cardápio do Beto Batata: o texto de abertura e a Batata Cartola são culpa minha.

O layout é do Juarez Zaleski, diretor de criação da Tropa Marketing de Guerrilha, e segue o estilo já usado nas outras páginas do menu.

Ouro no Colunistas Promoção!

De agosto a outubro de 2006, entre a saída da G2 Zest e o início na RMG Connect, fiz alguns trabalhos free lancer para agência de Curitiba. Um deles foi premiado no Colunistas Promoção Paraná deste ano: recebeu a medalha de ouro em Case de Marketing Promocional, na categoria Fidelização e Pós-Venda.

O projeto é o clube Amigos Positivo, da Positivo Informática, desenvolvido pela Go-On! Ativação de Marca. Contribuí com o planejamento e a criação da ação, cujo objetivo é estreitar o relacionamento da empresa com os vendedores de grandes redes do varejo que comercializam os computadores da Positivo Informática.

O clube Amigos Positivo é uma das estratégias de aproximação com o trade. Muitas vezes, é no ponto de venda que o consumidor decide sua compra. Vendedores que se sentem valorizados e são mais bem informados sobre o produto podem melhorar o desempenho da marca nessa que é chamada a “hora da verdade”.

Algumas peças:

Cartão enviado no aniversário dos filhos do vendedor



Brinde - caneca com mensagem motivacional



Cartão lembrando o aniversário do cônjuge do vendedor

Spot para Bello's Car

A idéia não vai ganhar prêmio, a produção é tosca (foi gravado direto na rádio), mas a agência adorou - e o cliente também (tomara que apareça bastante gente lá para ver o Big Foot).

Mas a história deste spot para a Bello's Car é muito bacana. Fiz como trabalho free lancer para a Desdobra e já sabia que não haveria verba para produção de áudio. Então, para que o spot não ficasse como aquela locução padronizada de rádio FM, decidi gravar um "monstro" no mp3 player para ajudar a passar minha idéia de ênfases, pausas, efeitos sonoros, trilha.

Minha imitação de voz masculina e do "tuuum" que eu queria que colocassem ficou super engraçada. O pior é que o atendimento adorou o arquivo de áudio e apresentou meu monstro para o cliente - que se partiu de dar risada, é evidente. E pelo jeito que o locutor da rádio seguiu as instruções, também deve ter tido acesso à minha gravação.

Ainda bem que eles não vão ligar a voz à pessoa...

Batata Cartola (3º lugar no concurso Criação é Batata)

Não é que minha receita levou bronze no concurso Criação é Batata?

Conforme o prometido, aqui vai a receita. Se preferir, você pode prová-la no Beto Batata. Ela fará parte do cardápio junto com as outras 4 vencedoras.

Batata Cartola

- batatas
- banana-passa (banana seca)
- queijo mussarela
- rum

A receita da batata em si eu não tenho exatamente, mas já experimentei fazer em casa e deu certo. É assim: cozinhe as batatas com sal até ficarem um pouco macias (só um pouco). Depois que esfriarem, rale em um ralador grosso.

Unte uma frigideira com azeite e coloque metade da batata ralada. Por cima, coloque o recheio: banana-passa deixada de molho no rum por alguns minutos e pedaços de queijo mussarela. Cubra o recheio com o restante da batata ralada.

Espere dourar a parte que está na frigideira. Depois, vire para dourar a parte que estava para cima, como se fosse uma panqueca. No Beto Batata eles usam duas frigideiras do mesmo tamanho para esta operação. Mas com jeitinho e uma boa espátula, dá para quebrar um galho só com uma mesmo.

Seguindo a receita básica, você pode inventar outros recheios.

A propósito: todo mundo pergunta o motivo do nome da minha receita. É uma homenagem a uma sobremesa à base de banana, queijo e nescau que eu comia no Mangai, em João Pessoa (e que se chama Cartola, mas eu não sei porque).

Um short list no currículo

Bom, quem vê, até pensa que é grande coisa. Na verdade, fiquei super feliz, porque gosto de cozinhar quase tanto quanto de escrever.

Enfim, duas das minhas receitas de batata suiça estão entre as 15 finalistas do concurso Criação é Batata, promovido pelo CCPR e pelo Beto Batata.

Prometo que, se eu ficar entre os três vencedores, incluo a receita no portfolio.

O que é preciso para ser um bom redator?

O título deste post é o mesmo desta coluna aqui, publicada no site do CCPR. Bom, eu tenho uma opinião diferente, também publicada no site do Clube e reproduzida abaixo.

***

Não me arrisco a dar uma fórmula infalível para quem quer ser um bom criativo. Acho que as Caprichos, IstoÉs e cardápios de delivery são boas fontes de repertório tanto quanto um Dostoievsky. Mas acredito que não deveriam ser as únicas na vida de um redator, ou melhor, de qualquer pessoa que trabalhe com comunicação.

A D. Maria talvez nunca tenha lido e nunca vá ler "Crime e castigo". A leitura desse livro provavelmente não vá impactar diretamente a comunicação para ela. No entanto, ajuda a construir o repertório, a exercitar o cérebro do redator (e olha que massa cinzenta é fundamental na nossa profissão).

Guimarães Rosa, por exemplo, escreveu para, sobre e como as D. Marias do interior do Brasil. E ele conseguiu fazer isso tão bem não por causa da leitura assídua do Almanaque Sadol, mas sim por conta da sua excelente formação cultural de diplomata.

Acho perigoso desestimular jovens profissionais da busca por toda forma de cultura, seja ela erudita ou popular. Nossos estudantes podem pensar que, para serem bons criativos e trabalharem em uma agência legal, não precisam nem chegar perto da biblioteca, ou dos museus e dos teatros. E a gente sabe que não é bem assim.

Acredito com todas as minhas forças que há uma ligação estreitíssima entre cultura de todos os tipos e a boa criação publicitária. Às vezes, ela é bem explícita. Por exemplo: aquele anúncio da Getz para o Rascunho com a capa de "Les Misérables" (a D. Maria não conhece Victor Hugo, mas os leitores do Rascunho conhecem. Ainda bem que os criativos da Getz também apreciam os clássicos da literatura, senão, nunca poderiam criar para o público do jornal).

Mesmo quando essa ligação entre cultura e boa criação não está explícita, a gente percebe a presença do repertório culturalmente rico porque a idéia é memorável, destaca-se das outras, é original. E a relação entre a quantidade de idéias boas e idéias ruins é a mesma entre pessoas que vão um pouco mais além, em termos de repertório cultural, e aquelas que se restringem apenas ao que é fácil de digerir.

Palestra na Unibrasil em 6/2/2007

Ensinei Redação Publicitária durante dois anos na Unibrasil. Foi uma época muito bacana, da qual tenho boas lembranças. Aprendi muito e espero que os alunos também tenham aprendido comigo.

Matei um pouquinho da saudade na semana passada, ao falar com os calouros de Publicidade e Propaganda sobre criação publicitária e sobre o Clube de Criação do Paraná. Desta vez, fui no papel de redatora da RMG e de diretora cultural do CCPR, que é muito mais legal do que ir como professora (santo de casa definitivamente não faz milagre).

Essas ocasiões sempre são ótimas. Neste caso, especificamente, senti uma realização toda especial: conectei o iBook à caixa de som e ao projetor e funcionou tudo de primeira.

Agradeço à professora Maria Paula Mader, coordenadora do curso, pelo convite, e à Celinha, do CCPR, pela companhia, pelas fotos e pela atenção aos detalhes importantes.

Campanhas de Endomarketing para HSBC

Muitas empresas já sabem da importância da comunicação interna. Por isso, capricham na escolha de agências e profissionais, para que as campanhas dirigidas aos colaboradores tenham a mesma qualidade e apuro técnico daquelas orientadas ao consumidor final.

Os projetos de incentivo e valorização de talentos do HSBC são excelentes. A comunicação destas ações não poderia ficar atrás. Abaixo, dois exemplos de materiais desenvolvidos para projetos internos do HSBC.

Primeiro, mala-direta, banners e adesivo de espelho para a Avaliação de Lideranças. Depois, folder e convite para o Prêmio Ouro da Casa, disputadíssimo pelos colaboradores da empresa.



Agência: Roda de Design
Direção de Criação: Nei Zuzek
Redação: Adriana Baggio
Direção de Arte: Maria Teresa Romanó
Revisão: Paulo Rogério Souza



Agência: Roda de Design
Direção de Criação: Nei Zuzek
Redação: Adriana Baggio
Direção de Arte: Maria Teresa Romanó
Revisão: Paulo Rogério Souza

Participação no 3º Debate&Rebate do CCPR

O tema do 3º Debate&Rebate, realizado dia 6 de dezembro, na Fnac, foi o anuário do Clube de Criação do Paraná. Como deve ser a eleição dos jurados? Quantos júris devemos ter? Separa propaganda de bellow-the-line? Junta todo mundo?

A idéia era discutir essas questões. Apesar de não ter muita gente, foi um bom momento. A mesa foi composta pelos presidentes de júri do último festival (eu no de Marketing Direto), que deu origem ao 3º anuário, lançado dois dias antes.

Minha opinião: deve haver separação dos júris. A comunicação está cada vez mais segmentada. Os profissionais também. Cada área tem sua peculiaridade. Também acho que o critério de julgamento deve ser padronizado, e que uma das soluções para isso é definir esses critérios setorialmente, em primeiro lugar, e depois, alinhar entre todos os júris.

O debate continua on-line no site do CCPR (www.ccpr.org.br, link “Debates”), onde a participação é maior. Para dar opinião, tem que ser sócio.

E-mail para La Pelicula

La Pelicula é uma loja simpática e de muito bom gosto, assim como o casal que é dono dela. Os dois são diretores de arte e queriam algo mais do que a publicidade oferece. Aplicaram o talento, a inteligência e o bom humor em camisetas que fazem referências divertidas ao universo do cinema.

Eu ainda continuo no mercado publicitário, mas também entrei um pouquinho nessa história. Fiz um e-mail marketing para a La Pelicula e comprei duas canecas bem fofas sobre o "Laranja Mecânica". Elas têm uma vaquinha ilustrada e dizem assim: "Beba Moloko".

E que venham mais jobs!

O cotidiano de uma agência é, normalmente, muito movimentado. Na criação, então, nem se fala. Ficar até mais tarde e trabalhar nos finais de semana é normal.

Mas o dia-a-dia corrido não é privilégio dos criativos que estão formalmente ligados a uma agência. Que o diga a quantidade de jobs realizados e clientes atendidos em 3 meses de trabalho free lancer. Olha só:

* Para OpusMúltipla: jobs para Dom Bosco, Oxford, Condor, O Boticário, Nutrimental, SEBRAE.

* Para Positivo Design: fôlderes e peças de marketing de relacionamento para as empresas do grupo.

* Para Go-On!: campanha de marketing de relacionamento e folder promocional para Positivo Informática.

* Para Contato Gestão de Marketing: site Roof Tech e texto para livros infantis.

* Para Desdobra: folder comunicação interna HSBC.

* Para Komm Design: jobs para Matte Leão, O Boticário e Batatas Bem Brasil.

* Para Roda de Design: campanha de endomarketing direto e planejamento criativo de eventos para HSBC.

Mediação do Debate&Rebate

Dia 23 de outubro, o Clube de Criação do Paraná promoveu o 1º Debate&Rebate. A idéia do evento é discutir temas de interesse dos profissionais da área. E para inaugurar, um assunto polêmico: “Criação em Crise”.

A formatação do projeto e a mediação do debate foram tarefas que couberam a mim, dentro das atribuições de Diretora Cultural do CCPR. Uma experiência interessante, mesmo que a mediação não tenha sido necessária.

Apesar das mais de duas horas de troca de idéias, da superlotação do auditório da Fnac e das questões levantadas, o clima foi muito tranqüilo.

Os debatedores desta edição foram Luciano Toaldo (Master), Mario D'Andrea (JWT), Renato Cavalher (OpusMúltipla), Luiz Groff (CCZ/Elétrica) e Rodolfo Amaral (ByVivas). O próximo Debate&Rebate acontece dia 21 de novembro, com outros diretores de criação.

Livros infantis personalizados

De vez em quando, é bom fazer um job diferente e divertido, como os textos para estes livrinhos infantis personalizados.

O projeto é da Contato Gestão de Marketing, com planejamento de Viviane Aroldi e Claudia Rezende. São dois temas: Férias e Natal.

Os livros são dirigidos a escolas que desejem oferecer um brinde lúdico, educativo e original aos alunos de até 7 anos. O nome de cada um deles poderá ser impresso na história, tornando esse presente uma lembrança inesquecível.

Os textos são meus e foram elaborados como versinhos, para combinar com as fofas ilustrações criadas pela Adriana Schiavon.

Comunicação dirigida é pra quem sabe

Em Curitiba, a comunicação dirigida ainda está na fase Gata Borralheira. Mas logo, logo ela vai ocupar seu lugar de Cinderela.

Em um texto publicado na sessão Ponto&Vírgula, no site do Clube de Criação do Paraná, defendo a técnica, a criatividade e a valorização das agências, profissionais e peças de comunicação dirigida.

Assim como na propaganda ou em qualquer outra área da comunicação, pra fazer é preciso conhecer.